page_head_bg

Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Care sunt costurile mele?

Prețul nostru este foarte simplu: vă oferim un preț care se defalcă la costul pe etichetă și costul total.Nu există taxe ascunse (taxe de configurare, de schimbare, taxe de plăci sau taxe de matriță).Aceasta înseamnă că puteți avea orice formă și culoare de care aveți nevoie, fără costuri suplimentare.

Costul suplimentar, dacă este cazul, ar fi transportul.

Cum arată procesul?

Odată ce aveți designul dvs., puteți fie să completați un formular rapid de ofertă, să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail.Vă vom oferi o estimare când vom ști (dimensiunea, cantitatea și materialul).De acolo, echipa noastră de proiectare va crea o dovadă digitală sau o dovadă fizică pe care să o aprobi.Odată aprobată și plătită, comanda dumneavoastră va intra în producție.Veți primi o notificare pe măsură ce comanda dumneavoastră trece prin proces (adică comanda dumneavoastră este în producție, comanda dumneavoastră a fost expediată).

Care este timpul de răspuns?

„Timpul nostru de realizare depinde de cererea de pe piață. Ne vom strădui mereu să ne promitem, să realizăm peste măsură.

Cum vin etichetele?

Etichetele vor veni în role pe miezuri de 3”, iar în funcție de lățimea de care aveți nevoie, putem găzdui.De asemenea, vă vom tăia individual etichetele și autocolantele, dacă este necesar.Doar asigurați-vă că specificați asta atunci când comandați.

Ce format am nevoie pentru a trimite fișierele digitale?

Formatul ideal este un fișier .ai sau .pdf de înaltă calitate (notă: dacă adăugăm cerneală albă lucrării dvs. de artă, trebuie să avem un fișier vector original .ai).Notă: Când trimiteți fișiere Illustrator sau .EPS, vă rugăm să vă asigurați că fonturile sunt subliniate și că linkurile sunt încorporate.

Cum să „încarci” opera ta de artă?

Cel mai bun mod de a vă încărca opera de artă este pur și simplu să o trimiteți prin e-mail membrului nostru al echipei de vânzări.

Ce se întâmplă dacă am nevoie de ajutor pentru proiectare?

Echipa noastră este capabilă să facă modificări minore de design pentru dvs.Prin aceasta, ne referim la ajustări minore ale fontului, erori de ortografie, formatare minoră.Dacă sunteți în căutarea unui design complet de etichetă, creare de logo sau branding, avem designeri independenți minunați cu care vă vom pune în contact cu bucurie.

Ce tipuri de materiale oferiți?

Imprimăm pe o mare varietate de etichete autoadezive, inclusiv suporturi de hârtie și film.Aflați mai multe despre tipurile noastre de hârtie în Ghidul nostru de materiale.

Am nevoie de etichetele mele tipărite pe un tip special de hârtie, este posibil?

Echipamentul nostru este compatibil cu o gamă largă de materiale diferite pentru etichete.Aveți deja în minte un anumit tip de hârtie sau un eșantion pe care doriți să ne-o trimiteți?Scrieți-ne folosind formularul de contact sau sunați la serviciul clienți.Suntem mereu bucuroși să ajutăm!

Pot obține o dovadă de presă/probă exactă a etichetei mele?

Vrei să știi exact cum vor arăta etichetele tale când vor ieși din producție?Ne-ar face plăcere să vă oferim o dovadă de culoare pentru verificare

De ce culoarea etichetelor nu arată ca pe ecranul computerului?

O problemă comună aici este că ecranele nu oferă o reprezentare adevărată a culorilor.Ecranele funcționează folosind spațiul de culoare »RGB« și uneori produc culori care sunt ușor diferite de modul în care apar atunci când sunt imprimate.Folosim cele patru culori de proces CMYK (cyan, magenta, galben și negru) și Pantone pentru imprimare.Conversia între spațiile de culoare poate duce la variații izolate ale culorii.Acestea pot fi contracarate prin utilizarea datelor de imprimare produse profesional create în CMYK și a unei dovezi color pe care o oferim.

Ce opțiuni de plată puteți face?

Puteți plăti locurile de muncă folosind PayPal, West Union, transfer T/T etc.

Nu sunt mulțumit de calitatea etichetelor mele, ce ar trebui să fac?

Dacă, în ciuda standardelor noastre înalte de calitate, identificați un defect de producție, contactați-ne pentru a ne putea rezolva problema dumneavoastră.Scrieți-ne folosind formularul de contact sau sunați la serviciul clienți.Suntem mereu bucuroși să ajutăm.

Există o cantitate minimă de comandă?

Teoretic vorbind, vă putem imprima 1 etichetă, dar nu ar fi foarte rentabilă!Configurația noastră de producție include fabricarea plăcilor, realizarea matrițelor tăiate, potrivirea culorilor de imprimare, vom percepe costuri minime pentru acoperirea instalării mașinilor noastre. Desigur, suntem perfect fericiți să vă oferim o ofertă pentru mai puține etichete.